はにわカップについてのご注意

はにわカップは窯で焼き上げられて出来上がります。 同じ窯の中でも場所によって温度が違ってきたり、季節などよっても窯の温度が異なることで出来上がりが違ってきます。 主に、黒い点、ピンホール(小さなくぼみ)、釉薬のムラ、柄の濃淡等が発生します。 製造の前には目視によるチェックを行っていますが、万が一発見した場合にはにわの個性と思ってお許しください。 （割れている、カケている等重大な欠陥があるものは使えないものはお出ししておりません） お客さまご都合による返品・交換は誠に申し訳ありませんが対応しておりません。 当社理由(輸送中の破損、品違い等)の場合のみ返品・交換対応をさせて頂きます。 予めご了解頂いた上でのご注文をお願い致します。